Ustrukturyzowany, przewidywalny proces — od pierwszego kontaktu do działań następczych.
Każde zlecenie przebiega według tej samej zdyscyplinowanej sekwencji, dzięki czemu wiedzą Państwo dokładnie, czego się spodziewać, kiedy i jak ustalenia będą dokumentowane.
Pierwszy kontakt i wyjaśnienie celu
Kontaktują się Państwo z nami w swojej sytuacji — dostawca wymagający oceny, wewnętrzna potrzeba przeglądu lub przygotowanie do audytu certyfikacyjnego. Wyjaśniamy Państwa cel, harmonogram i kontekst biznesowy zapytania.
Określenie zakresu
Wspólnie z Państwem definiujemy precyzyjny zakres audytu: odpowiedni standard(y), zakład(y) lub dokumentację, wymaganą głębokość oceny oraz odbiorcę wynikowego raportu.
Planowanie i ogłoszenie
Uzgadniamy terminy, logistykę i wszelkie wymagania dostępu do zakładu z audytowaną organizacją oraz potwierdzamy kryteria audytu i metodologię, które zostaną zastosowane.
Przeprowadzenie audytu
Doświadczony audytor przeprowadza inspekcję na miejscu i/lub przegląd dokumentacji, zbierając obiektywne dowody: obserwacje, zapisy, rozmowy z odpowiednim personelem oraz, jeśli ma to zastosowanie, weryfikację próbek.
Przegląd ustaleń i rozmowa końcowa
Przed opuszczeniem zakładu (lub zakończeniem przeglądu dokumentacyjnego) omawiamy wstępne ustalenia z odpowiedzialnymi osobami kontaktowymi, aby w końcowym raporcie nie było niespodzianek.
Ustrukturyzowane raportowanie
Wydajemy ustrukturyzowany, oparty na dowodach raport: zakres, metodologię, szczegółowe ustalenia, obserwacje wspierające oraz — tam, gdzie zlecenie tego wymaga — udokumentowane potwierdzenie zgodności.
Potwierdzenie i numer referencyjny weryfikacji
Jeśli wydawane jest potwierdzenie zgodności, zawiera ono unikalny numer referencyjny weryfikacji. Upoważniony odbiorca może zweryfikować autentyczność i aktualny status potwierdzenia za pomocą numeru referencyjnego wydrukowanego na dokumencie.
Działania następcze i korygujące
Jeśli ustalenia wymagają działań korygujących, uzgadniamy harmonogram naprawy i, jeśli to istotne, przeprowadzamy audyt follow-up, aby zweryfikować, czy działania zostały skutecznie wdrożone.
Co daje nasz proces — a czego nie daje
Ten proces prowadzi do niezależnego potwierdzenia audytu lub oceny zgodności wydanego przez Baltic Compliance Partners. Nie stanowi i nie może zastąpić formalnej certyfikacji w ramach IFS, BRCGS, HACCP lub innego standardu uznanego przez GFSI. Jeśli wymagana jest formalna certyfikacja, musi być uzyskana osobno za pośrednictwem akredytowanej jednostki certyfikującej.
Harmonogramy respektujące Państwa realia operacyjne.
Większość audytów jednolokalizacyjnych jest planowana, terminowana i realizowana w ciągu dwóch do czterech tygodni od pierwszego kontaktu, w zależności od dostępności zakładu i złożoności odpowiedniego standardu. Programy obejmujące wiele lokalizacji lub krajów są planowane według indywidualnie uzgodnionego z Państwem harmonogramu.
Staramy się wydać ustrukturyzowany raport w ciągu dziesięciu dni roboczych od zakończenia audytu, o ile dla Państwa zlecenia nie uzgodniono krótszego terminu.
Gotowi na określenie zakresu Państwa audytu?
Skontaktujcie się z nami z krótkim opisem swojej sytuacji. Odpowiemy z proponowanym zakresem i harmonogramem.