Audyty operacyjne na miejscu
Nasi audytorzy odwiedzają Państwa zakład produkcyjny, magazyn lub miejsce świadczenia usług, aby bezpośrednio obserwować procesy, praktyki higieniczne i kontrole procesów. Oceniamy to, co faktycznie dzieje się na miejscu — nie tylko to, co jest zapisane.
Typowe obszary koncentracji to praktyki higieniczne i sanitarne, kontrole procesów i śledzenia, zarządzanie alergenami i zanieczyszczeniami, praktyki personelu oraz infrastruktura istotna dla bezpieczeństwa produktu lub usługi.
Przeglądy dokumentacji i systemów
Przeglądamy dokumentację Państwa systemu zarządzania — procedury, zapisy, specyfikacje i dane monitoringowe — pod kątem kompletności, wewnętrznej spójności i możliwości śledzenia zgodnie z wymaganiami obowiązującego standardu.
Usługa ta jest często łączona z audytem na miejscu, ale może być również realizowana jako samodzielny przegląd biurowy, gdy dokumentacja jest głównym przedmiotem zlecenia.
Oceny dostawców i usługodawców
Na zlecenie domu handlowego, nabywcy lub partnera biznesowego niezależnie oceniamy status zgodności dostawcy lub usługodawcy — zakładów produkcyjnych, magazynów, transportu lub operacji usługowych — i raportujemy nasze ustalenia bezpośrednio zleceniodawcy.
Zapewnia to naszym klientom rzeczową, niezależnie zweryfikowaną podstawę do kwalifikacji dostawców, zarządzania ryzykiem i decyzji o bieżącej współpracy.
Przygotowanie do audytów zewnętrznych / gotowość do certyfikacji
Przed formalnym audytem certyfikacyjnym przeprowadzanym przez akredytowaną jednostkę certyfikującą przeprowadzamy ustrukturyzowaną analizę rozbieżności względem docelowego standardu, identyfikujemy otwarte ustalenia i wspieramy Państwa zespół w ich terminowym usunięciu.
Usługa ta przygotowuje Państwa organizację do certyfikacji; sama nie prowadzi do certyfikacji, która pozostaje odpowiedzialnością osobno zaangażowanej akredytowanej jednostki certyfikującej.
Audyty follow-up i przegląd działań korygujących
Jeśli poprzedni audyt zidentyfikował niezgodności, wracamy, aby zweryfikować, czy działania korygujące zostały wdrożone skutecznie i trwale — nie tylko udokumentowane na papierze.
Audyty follow-up mogą być ograniczone wyłącznie do wcześniej zidentyfikowanych ustaleń lub połączone z szerszym przeglądem operacyjnym.
Ustrukturyzowane raportowanie i dokumentowane ustalenia audytu
Każde zlecenie zakończone jest ustrukturyzowanym, opartym na dowodach raportem: zakres, metodologia, ustalenia, obserwacje wspierające oraz udokumentowane potwierdzenie zgodności. Raporty są pisane w sposób zrozumiały dla zespołów operacyjnych i partnerów biznesowych, którzy nie byli obecni na miejscu.
Tam, gdzie to istotne, raporty zawierają unikalny numer referencyjny weryfikacji, umożliwiający upoważnionemu odbiorcy sprawdzenie autentyczności potwierdzenia.